Savoir gérer les conflits
Inter / Intra entreprise
Objectifs
♦ Reconnaître et traiter les conflits vécus
♦ Être capable d’anticiper, de désamorcer et de gérer les conflits
♦ Savoir traiter les désaccords
♦ Savoir appliquer des techniques et des outils pour anticiper, limiter et gérer les conflits
2 j – 14h
8 max
Prochaines sessions
Téléchargez le PDF
Pour en savoir plus :
PUBLIC CONCERNÉ
Cette formation professionnelle s’adresse aux personnes confrontées, dans le cadre de ses fonctions, à des situations difficiles et conflictuelles
PRÉREQUIS
Pas de pré-requis.
PÉDAGOGIE
Pédagogie active alternant apports théoriques et exercices pratiques. L’animation tourne autour des exemples concrets du participant et de ses attentes.
VALIDATION DE LA FORMATION
♦ Attestation de fin de formation.
Prix de la formation
Inter entreprise par personne à 690€ HT Intra entreprise : Tarif groupe – Remis sur devis et après étude de la demande