Réussir ses entretiens de vente grâce à l’écoute active
Intra entreprise
Objectifs
♦ Utiliser l’écoute active pour mieux comprendre les besoins du client à toutes les étapes de l’entretien commercial
♦ Utiliser l’écoute active pour mieux diriger l’entretien commercial
1 j – 07h
8 max
Prochaines sessions
Téléchargez le PDF
Pour en savoir plus :
PUBLIC CONCERNÉ
Cette formation professionnelle s’adresse aux personnes étant amenées à être en contact avec des prospects ou des clients.
PRÉREQUIS
Avoir déjà pratiqué des entretiens commerciaux est un plus.
PÉDAGOGIE
Pédagogie active alternant apports théoriques et exercices pratiques.
L’animation tourne autour des exemples concrets du participant et de ses attentes.
VALIDATION DE LA FORMATION
♦ Attestation de fin de formation
♦ Certificat de réalisation
Prix de la formation
Intra entreprise : Tarif groupe – Remis sur devis et après étude de la demande
POSSIBILITÉ PRISE EN CHARGE
