Réussir ses entretiens de vente grâce à l’écoute active

Intra entreprise

Objectifs

♦ Utiliser l’écoute active pour mieux comprendre les besoins du client à toutes les étapes de l’entretien commercial

♦ Utiliser l’écoute active pour mieux diriger l’entretien commercial

1 j – 07h

8 max

Prochaines sessions

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Pour en savoir plus :

PUBLIC CONCERNÉ

Cette formation professionnelle s’adresse aux personnes étant amenées à être en contact avec des prospects ou des clients.

PRÉREQUIS

Avoir déjà pratiqué des entretiens commerciaux est un plus.

PÉDAGOGIE

Pédagogie active alternant apports théoriques et exercices pratiques.
L’animation tourne autour des exemples concrets du participant et de ses attentes.

VALIDATION DE LA FORMATION

♦ Attestation de fin de formation
♦ Certificat de réalisation

Prix de la formation

Intra entreprise : Tarif groupe – Remis sur devis et après étude de la demande

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