Répondre aux objections clients
Intra entreprise
Objectifs
♦ Analyser l’objection comme une opportunité.
♦ Anticiper et se préparer à répondre aux objections.
♦ Adopter une attitude assurée et apaisante pour répondre.
♦ Développer une communication d’influence.
2 j – 14h
10 max
Prochaines sessions
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Pour en savoir plus :
PUBLIC CONCERNÉ
Cette formation professionnelle s’adresse aux acteurs commerciaux désirant accroître leur efficacité dans la vente et la négociation.
PRÉREQUIS
Expérience souhaitable dans le domaine commercial.
PÉDAGOGIE
– Apports méthodologiques.
– Exercices et jeux pédagogiques.
– Mises en situation.
VALIDATION DE LA FORMATION
♦ Attestation de fin de formation
♦ Certificat de réalisation
Prix de la formation
Intra entreprise : Tarif groupe – Remis sur devis et après étude de la demande
POSSIBILITÉ PRISE EN CHARGE
