Répondre aux objections clients

Intra entreprise

Objectifs

♦ Analyser l’objection comme une opportunité.

♦ Anticiper et se préparer à répondre aux objections.

♦ Adopter une attitude assurée et apaisante pour répondre.

♦ Développer une communication d’influence.

2 j – 14h

10 max

Prochaines sessions

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Pour en savoir plus :

PUBLIC CONCERNÉ

Cette formation professionnelle s’adresse aux acteurs commerciaux désirant accroître leur efficacité dans la vente et la négociation.

PRÉREQUIS

Expérience souhaitable dans le domaine commercial.

PÉDAGOGIE

– Apports méthodologiques.
– Exercices et jeux pédagogiques.
– Mises en situation.

VALIDATION DE LA FORMATION

♦ Attestation de fin de formation
♦ Certificat de réalisation

Prix de la formation

Intra entreprise : Tarif groupe – Remis sur devis et après étude de la demande

POSSIBILITÉ PRISE EN CHARGE

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