Développer sa posture commerciale
Intra entreprise
Objectifs
♦ Anticiper les besoins et identifier les opportunités
♦ Gagner la confiance et susciter l’intérêt
♦ Utiliser l’écoute active
♦ Gérer les conflits
♦ S’affirmer et convaincre
2 j – 14h
8 max
Prochaines sessions
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Pour en savoir plus :
PUBLIC CONCERNÉ
Cette formation professionnelle s’adresse à toute personne amenée à être en contact avec des clients.
PRÉREQUIS
Pas de pré-requis.
PÉDAGOGIE
Pédagogie active alternant apports théoriques et exercices pratiques.
L’animation tourne autour des exemples concrets du participant et de ses attentes.
VALIDATION DE LA FORMATION
♦ Attestation de fin de formation
♦ Certificat de réalisation
Prix de la formation
Intra entreprise : Tarif groupe – Remis sur devis et après étude de la demande
POSSIBILITÉ PRISE EN CHARGE
