Accompagnement à la certification “Qualiopi” et Préparer l’audit de certification

Qualité et Ressources Humaines OBJECTIFS DE LA FORMATION ♦ L’ Accompagnement à la certification Qualiopi permet de connaitre le référentiel de certification ♦ Définir, mettre en place ou adapter un système qualité répondant aux critères et aux indicateurs attendus grâce à notre accompagnement à la certification Qualiopi ♦ Formaliser les process et l’amélioration continue de […]

Didier

Audit Blanc de Certification RNQ “Qualiopi”

Qualité et Ressources Humaines OBJECTIFS DE LA FORMATION ♦ Effectuer un pré-audit du référentiel national qualité “QUALIOPI” ♦ Évaluer le degré de maîtrise des critères grâce à notre accompagnement Audit Blanc Qualiopi ♦ Identifier la réduction ou la levée des écarts  PUBLIC CONCERNÉ Organisme de formation souhaitant répondre aux exigences du référentiel qualité et souhaitant […]

Préparer l’audit qualiopi de surveillance ou de renouvellement de sa certification

Qualité et Ressources Humaines OBJECTIFS DE LA FORMATION ♦ Confirmer sa compréhension du respect du référentiel de certification ♦ Vérifier son système qualité et répondre aux critères et aux indicateurs attendus ♦ Savoir justifier les process et l’amélioration continue de son organisme ♦ Examiner, analyser et constituer les preuves de mise en œuvre des dispositions […]

Gestion documentaire

Qualité et Ressources Humaines OBJECTIFS DE LA FORMATION Optimiser son organisation personnelle et professionnelle et gagner en qualité de service pour répondre plus rapidement et efficacement aux demandes d’information.  PUBLIC CONCERNÉ Assistant(e), secrétaire, attaché(e) de direction, documentaliste, professionnel de l’information et de la documentation débutant. PRÉREQUIS Être en charge directement ou indirectement de la qualité […]

Réaliser un Audit Interne

Qualité et Ressources Humaines OBJECTIFS DE LA FORMATION ♦ Connaître les documents obligatoires de la norme ISO 9001 ♦ Définir et mettre en place un système de gestion documentaire ♦ Maîtriser les documents internes et externes ♦ Assurer le classement et l’archivage des documents ♦ Simplifier sa documentation PUBLIC CONCERNÉ Manager, encadrement, équipe dirigeante, personne […]

Maîtriser les documents QSE

Qualité et Ressources Humaines OBJECTIFS DE LA FORMATION ♦ Connaître les documents obligatoires de la norme ISO 9001 ♦ Définir et mettre en place un système de gestion documentaire ♦ Maîtriser les documents internes et externes ♦ Assurer le classement et l’archivage des documents ♦ Simplifier sa documentation PUBLIC CONCERNÉ Manager, encadrement, équipe dirigeante, personne […]

Comprendre les exigences du management de la qualité environnementale

Qualité et Ressources Humaines OBJECTIFS DE LA FORMATION ♦ Sensibiliser et motiver les acteurs de l’entreprise au management de la qualité ♦ Comprendre ce qu’est la norme ISO 9001 ♦ Définir et consolider un système QSE PUBLIC CONCERNÉ Manager, encadrement, équipe dirigeante, personne en charge de la qualité. PRÉREQUIS Pas de pré-requis. PÉDAGOGIE Pédagogie active […]